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¿Tiene coste el envío?

No, el envío es totalmente gratuito a todo México. Trabajamos con DHL, Redpack y Estafeta, y tendrás siempre el seguimiento de tu pedido disponible. Además, cuentas con 30 días para hacer tu devolución de forma fácil y sin complicaciones. Miles de clientes ya confían en nosotros. Si tienes cualquier duda, contáctanos.

¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Sí, puedes hacer seguimiento de tu pedido con el número de 4 dígitos que te proporcionamos. Solo tienes que ir a la opción "Seguimiento del pedido" en el menú de la web e introducir tu número de teléfono o correo electrónico. Si tienes cualquier duda, contáctanos.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay y más. Todos los pagos están protegidos con encriptación bancaria avanzada y se procesan a través de plataformas seguras con verificación antifraude. Si tienes cualquier duda, contáctanos.

¿Y si la talla no me queda bien?

Dispones de un plazo de 30 días para solicitar un cambio de talla, incluso en productos que estén en promoción o liquidación. Trabajamos directamente con nuestros proveedores para facilitar el proceso y asegurarnos de que recibas la talla que necesitas de forma sencilla. Las prendas se gestionan con el fabricante únicamente cuando es necesario tramitar una devolución conforme a nuestra política. Si estás entre dos tallas, te aconsejamos escoger la superior para un ajuste más cómodo. Si tienes cualquier duda, contáctanos.

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?

En Maria Barna queremos que tu ropa te quede perfecta. En la descripción de cada producto encontrarás una guía de tallas detallada con las medidas en centímetros. Si tienes dudas entre dos tallas, te recomendamos elegir la más grande para mayor comodidad. Si tienes cualquier duda, contáctanos.

¿Cómo puedo contactar con Maria Barna?

Puedes contactarnos enviando un correo a info.mariabarna@gmail.com y nuestro equipo te responderá lo antes posible.

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Preguntas Frecuentes